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Siempre tenemos a alguien a mano para responder sus preguntas. Creemos en la puntualidad del servicio al cliente y haremos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. Si tiene algún problema, comentario o sugerencia, contáctenos (correo electrónico: support@loratap.com)
Servicio al Cliente:
Para preguntas sobre el estado del pedido y otro soporte postventa, inicie sesión en Mis pedidos y haga clic en el pedido con el que necesita ayuda. Desde la página de pedido detallada, puede revisar fácilmente los detalles del pedido, realizar un seguimiento del progreso del pedido y solicitar ayuda enviando un ticket de Servicio al Cliente. Normalmente respondemos a todas las entradas dentro de 1 día hábil.
Ventas:
Si necesita información antes de comprar, puede iniciar un chat en vivo con nuestros representantes de ventas en línea. Si Live Chat no está disponible, se lo dirigirá a un formulario en línea para enviar una consulta. Una vez que envíe una consulta, puede realizar un seguimiento del progreso y enviar actualizaciones en Mis consultas.
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